GDPR – Privacy Policy

Alle gegevens die je met ons deelt, worden door ons strikt vertrouwelijk behandeld. Handinhandvoorantwerpen.be is verantwoordelijk voor de behandeling van de persoonlijke gegevens van haar Leden, en verbindt er zich toe om de wet van 8 december 1992 met betrekking tot de bescherming van het privéleven en tot de behandeling van de persoonlijke gegevens, en alle voorschriften met betrekking tot deze materie te respecteren.

De volgende categorieën van persoonlijke gegevens mogen door handinhandvoorantwerpen.be worden behandeld: contact gegevens (naam, voornaam, fysisch adres, email, mobiel nummer in geval van bestelling), naam van de eventuele aangebrachte leden, leeftijd (om de inschrijving als Lid te valideren, alsook de participatie aan bepaalde verkopen), beroep (uitsluitend voor statistische doeleinden), alle gegevens over bestellingen en retours, en IP adres.

De bankgegevens in verband met de betaling van de bestellingen worden uitsluitend gecollecteerd en behandeld door onze dienstverlener Mollie (de behandeling van deze persoonlijke gegevens wordt uitgevoerd conform de privacy policy van Mollie, die beschikbaar is op zijn website). Handinhandvoorantwerpen.be heeft zelf geen toegang tot uw bankrekening nummer of creditkaart nummer (deze gegevens kunnen wel door handinhandvoorantwerpen.be behandeld worden in het geval van een terugbetaling).

De persoonlijke gegevens zullen door handinhandvoorantwerpen.be kunnen worden behandeld voor de volgende doeleinden: beheer van de Accounts van de Leden, beheer van de Bestellingen van de Klanten, beheer van de eventuële retours en verbonden terugbetalingen, het verzenden van publicitaire e-mails die betrekking hebben op de lopende en toekomstige verkopen, statistische analyses over het gebruik van de handinhandvoorantwerpen.be website door de Leden, om de navigatie en de gebruikerservaring te verbeteren.

Overeenkomstig de wet van 8 December 1992, heeft elk Lid het recht om toegang te krijgen tot zijn/haar persoonlijke gegevens en om deze te wijzigen. Via de rubriek “Mijn Account” op de homepage, heeft elk Lid de mogelijkheid om zijn/haar persoonlijke gegevens te raadplegen, en desnoods aan te passen. Elk Lid kan altijd zich verzetten tegen het gebruik van zijn/haar persoonlijke gegevens voor marketing doeleinden, gratis en zonder enige uitleg hiervoor te moeten geven, door op de link onderaan de uitnodigingsmails die hem worden toegestuurd te klikken, of via de rubriek “Mijn Account” op de homepage.

Informatie over het gebruik van cookies

Op onze site maken wij gebruik van cookies. Een cookie is een klein data- of tekstbestand dat op je eigen computer bewaard wordt. Hierin wordt informatie over je bezoek aan een website opgeslagen. Cookies kunnen zowel door handinhandvoorantwerpen.be als ander partijen geplaatst worden.

Waarvoor gebruiken we cookies?

Cookies zijn belangrijk om efficiënt en gemakkelijk op handinhandvoorantwerpen.be te surfen en te shoppen. Dankzij onze cookies kan je bijvoorbeeld snel inloggen, zonder elke keer opnieuw je gebruikersnaam en wachtwoord in te geven. Ze zorgen er ook voor dat je bepaalde informatie zoals je factuur- en verzendadres niet elke keer opnieuw moet invullen bij het afrekenen. Verder maken we ook gebruik van Google analytics om het gebruiksgemak en de prestaties van onze website voortdurend te verbeteren. De cookies die hiervoor gebruikt worden zijn niet persoonlijk gelinkt aan een gebruiker of een PC.

De meeste browsers kunnen zo ingesteld worden dat cookies niet geaccepteerd worden of dat je wordt geïnformeerd zodra je een cookie ontvangt. Indien je cookies niet wilt toestaan, verwijzen wij je naar de ‘Help’ optie in de toolbar van je webbrowser. Belangrijk: Wanneer je cookies niet toelaat, kan het gebruik van onze website en diensten beperkt zijn.

handinhandvoorantwerpen.be heeft de nodige veiligheidsmaatregelen getroffen om het verlies, het onrechtmatig gebruik of de wijziging te voorkomen van informatie en gegevens die wij ontvangen op onze website. Wanneer wij gegevens overdragen aan derden waarmee wij contractueel verbonden zijn, dan moeten deze partijen contractueel een veilige verbinding garanderen, waarover de gegevens worden uitgewisseld.